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崗位要求： 1.每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 2.負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪(fǎng)，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶(hù)意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 3.處理客戶(hù)投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4.負(fù)責(zé)區(qū)域住戶(hù)物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 5.定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶(hù)訪(fǎng)談及滿(mǎn)意度調(diào)查； 6.跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題； 7.協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。 任職資格： 1.女，能接受工作地點(diǎn)，較穩(wěn)定； 2.學(xué)歷不限，有銷(xiāo)售、售后、保險(xiǎn)或同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3.熟練使用OFFICE辦公軟件； 4.普通話(huà)準(zhǔn)確流利，具備良好的協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力和溝通技巧； 5.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)，負(fù)有責(zé)任心， 6.性格活潑開(kāi)朗，具有親和力； 7.吃苦耐勞，能快速接受新事物。 具體薪資福利待遇面議，聯(lián)系我說(shuō)是長(zhǎng)豐英才網(wǎng)看到的
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